Betaal App

Download hier onze app voor Apple of voor Android

Betalen met onze nieuwe handige betaalapp van Antwerp Pride kan enkel op zaterdag en zondag op het festivalterrein aan de Cockerillkaai, tijdens het Love United festival en Closing Festival.

Drank en eten betalen op de festivalsite op de Cockerillkaai kan je door onze nieuwe Antwerp Pride app te downloaden. Je kan dit vanaf nu al doen en zo vermijd je lange wachtrijen op het festival zelf.

1. Download hier onze app voor Apple of voor Android

2. Laad geld op je account

3. Bestellen en betalen aan de bar met de qr code op je app!

Betalen via de app is enkel mogelijk op de festivalsite op de Cockerillkaai op zaterdag (Love United Festival) en op zondag (Closing Festival).

Jazeker, en we raden dit ook al aan! De wallet via onze app is nu al beschikbaar. Zo vermijd je wachtrijen tijdens het festival en kan je meteen drank of eten bestellen als je aankomt!

Liever niet. Als het écht niet anders kan, betaal je met cash of kaart aan de kassa. Onze medewerkers zetten dan budget op een speciale kaart. Die kan je aan de bar scannen. Betalen via de app is sneller, je hoeft niet aan te schuiven aan de kassa’s én het is veiliger voor onze vrijwilligers. Gewoon doen!

Dat kan via onze app tussen donderdag 14 augustus en donderdag 21 augustus 2025. Indien je een magnetische betaalkaart hebt gekocht aan onze kassa, kan je dit tegoed enkel laten terugstorten als je via de app een account aanmaakt, en aan onze kassa’s of via de QR-code op de top-up kaart overlpaatsen naar de app. De kost voor de refund bedraagt 2 euro.

Geld niet gerefund? Geen probleem! We investeren het in een volgende editie van Antwerp Pride. Opgelet! Er wordt enkel refund voorzien op bedragen die opgeladen werden via bankverrichting. Je kunt ook niet meer refunden dan wat je zelf hebt opgeladen. Dus, geen refund op cash (cards), vouchers en eco-fee mogelijk.

Om je refund aan te vragen, kost dit 2 euro aan administratiekost. Hier heb je na het festival 7 dagen tijd voor vanaf donderdag 14 augustus.

De transactiekost van een top-up is 1 euro. Dit bedrag is hetzelfde voor elk bedrag dat je wil opladen. Daarom raden we aan om geen kleinere bedragen op te laden, zodat je overbodige kosten vermijdt.

Dit kan je zelf kiezen! Je kan een vrije prijs ingeven, of je kan kiezen tussen verschillende voorgeprogrammeerde prijzen. Hou er rekening mee dat er per top-up 1 euro transactiekost bijkomt, dus probeer zo weinig mogelijk je wallet op te laden met meerdere kleinere bedragen.

Neen, we werken ook dit jaar niet met drankbonnetjes. Maar we werken voortaan met een app. Deze kan je nu al downloaden voor Apple of voor Android en geld op laden. Zo vermijd je wachtrijen tijdens het festival en kan je meteen drank of eten bestellen als je aankomt!

Je kan dan via de webapplicatie een account maken en deze optoppen. Dan heb je 2 mogelijkheden:

1. Je kan de QR-code downloaden en afdrukken. Deze kan je dan meteen gebruiken aan de bars, of ermee naar de kassa gaan om dit te linken aan een magneetkaart.

2. Je kan met je ID-kaart naar de kassa gaan, waar ze jouw account kunnen opzoeken en deze linken aan een magneetkaart.

"This payment QR code is valid until" Dit betekent dat je QR code altijd opnieuw wordt gegenereerd als je de app opent na 24u.

Dit is om fraude tegen te gaan. Indien je weer connectie maakt met het internet zal de app een nieuwe code aanmaken.

Vanaf donderdag 14 augustus tot 21 augustus kan je een terugbetaling aanvragen. Om je refund aan te vragen wordt er een verwerkingskost van 2 euro afgehouden.

Wil je geen refund? Dank je wel! We investeren jouw gift in de volgende editie van Antwerp Pride. Opgelet! Er wordt enkel een terugbetaling uitgevoerd op bedragen die opgeladen werden via bankverrichting. Je kunt ook niet meer laten terugbetalen dan wat je zelf hebt opgeladen. Dus, geen refund op cash (cards), vouchers en eco-fee mogelijk.